发布日期:2025-08-24 08:44 点击次数:99
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本年4月在新疆旅游时,我怎样也没料到会在一袋胎菊上栽了跟头。那天走进景区旁的干果店,本想带点特产回家,却因为“克重计价”被算出近万元账单。商家一句“称完就不成退”让我马上懵圈,报警后公法东谈主员的贬责情势更让我忍不住想说说:当旅客遭受“价钱刺客”,到底该怎样维权?
一、亲历:景区干果店的“克重陷坑”
4月4日那天,乌鲁木皆的阳光相称好。我在景区相近闲荡时,被一家干果店飘出的菊香眩惑——透明罐里的胎菊金黄实足,傍边摆着巴旦木、葡萄干,都是新疆特质。雇主关注地递来回味装:“小姐尝尝,咱们这胎菊都是天山雪水灌溉的,养肝又好意思容。”
我执了半袋胎菊,又挑了点巴旦木,想着总价也就几百块。遵循雇主把袋子往电子秤上一放:“一共9800元。”我觉得听错了,凑近看小票:胎菊单价1.2元/克,算下来一斤600元。“您没说按克卖啊?”我马上提议退货,雇主色彩一霎变了:“称完就包装好了,哪有退货的深嗜深嗜?不买你走不了。”
店里蓦然围上来几个东谈主,我慌得迅速报警。派出所和阛阓监管局的东谈主来了,没料到监管员看了眼小票说:“实体店不像网店能七天荒唐由,东谈主家明码标价,你我方没问了了单元,这事儿咱们管不了。”侦察也仅仅建议:“要不你打12315投诉吧。”我急的直顿脚:“我东谈主还在店里,往复都没完成,怎样就不成退了?这不是强买强卖吗?”
二、公论发酵后,商家连夜打电话来退款
事情是被我顺手拍的视频闹大的。发在酬酢平台后,#新疆干果店9800元账单#一下子上了热搜,好多网友留言说遭受过访佛“克重刺客”:有东谈主在景区买过800元/斤的牛肉干,有东谈主被按克卖的药材坑过。评述区里,新疆的网友比我还焦急:“个别老鼠屎坏了一锅汤,咱们新疆东谈主不背这锅!”
4月7号晚上,我接到商家电话,口吻跟在店里时绝对不相通:“女士您看,咱们亦然小本生意,您消消气,钱速即退给您。”最终全额退款到账,但说真话,一驱动我只想着退掉贵得离谱的胎菊,剩下千把块的巴旦木我蓝本是策画买的。退款后我挑升发视频说:“新疆征象果然好意思,当地东谈主也关注,这事儿即是个别商家的问题,大家别因此不来玩。”
但评述区里,法律博主的分析让我更解析:《破钞者权益保护法》里清透露爽写着,商家有义务提前见告计价单元,这种有利暗昧“克”和“斤”的活动,照旧涉嫌价钱诈骗。就算商品称好了,只好没付钱,破钞者就有拒拒却易的权益。
三、公法争议:当监管说出“管不了”,旅客该信谁?
最让我萧条的,是公法东谈主员的魄力。现场视频里,监管员反复强调“明码标价就合规”,可小票上的单价栏模暗昧糊,根蒂没标了了是“克”。我问他“这算不算误导破钞”,他却回身说“你去走法律措施吧”。有成都的网友留言对比:“之前咱们这儿旅客被坑,侦察马上帮着融合,商家马上退款,怎样到你们这儿就踢皮球?
其后我才知谈,这种“克重套路”其实是景区特产店的老把戏:1克1元听起来不贵,换算成斤即是500元,比阛阓价逾越好几倍。游来宾生地不熟,又急着赶行程,好多东谈主只可吃哑巴亏。旅游博主“行走的315”说得相称对:“新疆这样大的旅游阛阓,监管不成只盯着‘明码标价’的名义功夫,得想想怎样堵住这些坑东谈主的间隙。”
四、从“切糕事件”到“干果刺客”:13年了,旅游破钞痛点为啥还在?
这件事让我想起2012年的“切糕事件”,其时亦然因为计价单元不清激励纠纷。13年当年了,怎样换了个商品,套路如故相通的?查了查数据,2024年世界旅游投诉里,四分之一都是价钱误导和强制破钞,尤其是景区的特产店、珠宝店。
一位作念旅游行业的一又友跟我叹惜:“有些商家就吃准了旅客‘来都来了’的激情,作念的是一锤子生意。加上旅客维权要跑阛阓监管局、报警、打讼事,老本太高,临了只可认栽。”他说现时好多场所都有“先行赔付”机制,旅客投诉后平台先赔钱,再去根究商家株连,但愿新疆也能早点用上这种成见。
好在离开新疆前,我看到新闻说涉事店铺被立案访问,阛阓监管局驱动查景区相近的标价问题。看成一个泛泛旅客,我只但愿下次再来时,无须再盯着价签反复换算“克”和“斤”,能安常守分感受新疆的好——毕竟,让东谈主紧记的应该是好意思景和关注,而不是算不清的账单和寒心的公法。
结语
这趟新疆之行,9800元的账单最终退了款,但留给我的想考远没法例。当“明码标价”造成翰墨游戏,当“照章贬责”成了推诿借口,伤害的不仅仅一个旅客的信任,更是悉数这个词场所的口碑。旅游的深嗜深嗜,从来都藏在细节里:是商家递来回味时的真挚,是监管东谈主员贬责纠纷时的担当,更是让每个旅客都能释怀说“下次还来”的底气。
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